Cambios y Devoluciones

En Amphora, queremos que ames tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío oficial.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío de la Mercancía

Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio utilizando la guía proporcionada.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de las piezas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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